Conditions
Rebuka est un marché du campus indépendant pour les étudiants de l’EPFL et de l’UNIL à Lausanne, ainsi que pour les étudiants de l’EPFL à Genève, Fribourg, Neuchâtel et en Valais/à Sion.
Les annonces, prix, retraits, livraisons et paiements sont organisés directement entre les utilisateurs, sauf indication contraire explicite de Rebuka.
Vérification et inspection Rebuka
La vérification Rebuka aide les acheteurs à comprendre l’étendue des contrôles effectués avant qu’une annonce soit marquée par Rebuka.
Contrôle de base
L’identité du vendeur ou de l’étudiant est confirmée lorsque cela est possible et l’annonce est examinée pour vérifier qu’elle est complète et sans incohérences manifestes.
Inspecté
Rebuka a vu l’article et vérifié que les photos, la description, l’état, les accessoires et les détails essentiels correspondent à l’annonce.
Garanti
Il s’agit du niveau de vérification Rebuka le plus élevé. Une assistance à l’acheteur est incluse si l’article diffère sensiblement de l’annonce vérifiée.
Assistance à l’acheteur
L’assistance peut inclure l’examen de l’annonce vérifiée, la prise de contact avec le vendeur et l’aide aux deux parties pour trouver une solution équitable lorsque cela est possible.
Ce qui n’est pas inclus
La vérification ne couvre pas l’usure normale montrée ou décrite, les changements après vérification, les préférences de l’acheteur, les questions de compatibilité, la mauvaise utilisation après retrait ou livraison, ni les problèmes causés par des services de paiement ou d’expédition tiers.
Inspection demandée par l’acheteur
Une inspection Rebuka demandée avec une demande d’achat concerne cet achat. Les frais d’inspection s’appliquent uniquement si l’article correspond à l’annonce.
Pour toute question sur les conditions, la vente ou l’achat, contacte info@rebuka.ch.